DE EN FR ES IT TR NL PL SV DA FI NO

Allmänna villkor

Allmänna affärsvillkor och kundinformation

I. Allmänna affärsvillkor

§ 1 Grundläggande bestämmelser

(1) Nedanstående affärsvillkor gäller för avtal som du ingår med oss som leverantör (Anja Müller) via webbplatsen www.redozone.de. Om inte annat avtalats, motsätter vi oss införlivandet av eventuella egna villkor som du använder.

(2) Konsument enligt nedanstående bestämmelser är varje fysisk person som ingår ett rättshandling för ändamål som huvudsakligen inte kan tillskrivas hans eller hennes kommersiella eller självständiga yrkesverksamhet. Företagare är varje fysisk eller juridisk person eller en rättsförmögen bolagsform som vid ingående av en rättshandling agerar i utövandet av sin självständiga yrkes- eller näringsverksamhet.

§ 2 Avtalets ingående

(1) Avtalets föremål är försäljning av varor .

(2) Redan genom att lägga upp respektive produkt på vår webbplats lämnar vi dig ett bindande erbjudande om att ingå avtal via det online-varukorgssystemet på de villkor som anges i produktbeskrivningen. 

(3) Avtalet ingås via online-varukorgssystemet på följande sätt:
De varor som avses köpas läggs i "varukorgen". Via motsvarande knapp i navigationsfältet kan du öppna "varukorgen" och när som helst göra ändringar där.
Efter att ha öppnat sidan "Kassan" och angett personuppgifter samt betalnings- och leveransvillkor visas slutligen beställningsuppgifterna som en beställningsöversikt.


Om du väljer en direktbetalningsmetod (t.ex. PayPal / PayPal Express, Amazon Payments, Sofortüberweisung) kommer du antingen att ledas till beställningsöversiktssidan i vår onlinebutik eller vidarebefordras till leverantörens webbplats för direktbetalningssystemet.
Om en vidarebefordran sker till respektive direktbetalningssystem gör du där motsvarande val eller anger dina uppgifter. Slutligen visas beställningsuppgifterna som en beställningsöversikt på leverantörens webbplats för direktbetalningssystemet eller efter att du har återvänt till vår onlinebutik.


Innan du skickar beställningen har du möjlighet att kontrollera uppgifterna i beställningsöversikten igen, ändra dem (även via webbläsarens "tillbaka"-funktion) eller avbryta beställningen.
Genom att skicka beställningen via motsvarande knapp ("beställ mot betalning" eller liknande benämning) accepterar du bindande erbjudandet, varigenom avtalet ingås.

(4) Dina förfrågningar om att få ett erbjudande är inte bindande för dig. Vi lämnar dig ett bindande erbjudande i textform (t.ex. via e-post), som du kan acceptera inom 5 dagar (om inte annan tidsfrist anges i respektive erbjudande).

(5) Hanteringen av beställningen och överföringen av all information som krävs i samband med avtalets ingående sker delvis automatiserat via e-post. Du måste därför säkerställa att den e-postadress du har registrerat hos oss är korrekt, att mottagandet av e-post är tekniskt säkrat och särskilt inte hindras av SPAM-filter.

§ 3 Särskilda överenskommelser om erbjudna betalningsmetoder

(1) Betalning via Klarna
I samarbete med Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Sverige, erbjuder vi följande betalningsalternativ. Betalningen sker alltid till Klarna:

  • Direktöverföring: Tillgängligt i Tyskland och Österrike. Ditt konto debiteras omedelbart efter beställningens avgivande.

Mer information och Klarnas användarvillkor hittar du här. Allmän information om Klarna hittar du här. Dina personuppgifter behandlas av Klarna i enlighet med gällande dataskyddsbestämmelser och enligt uppgifterna i Klarnas dataskyddsbestämmelser.


Mer information om Klarna hittar du här. Klarna-appen hittar du här.

§ 4 Behörighet att hålla inne, äganderättsförbehåll

(1) Du kan endast utöva en innehållsrätt i den mån det gäller fordringar från samma avtalsförhållande.

(2) Varan förblir vår egendom tills köpesumman är fullständigt betald.

(3) Om du är företagare gäller dessutom följande:

a) Vi förbehåller oss äganderätten till varan tills alla fordringar från den löpande affärsrelationen är fullt reglerade. Före övergången av äganderätten till förbehållsvaran är pantsättning eller säkerhetsöverlåtelse inte tillåten.

b) Du kan sälja varan vidare i den ordinarie affärsverksamheten. I detta fall överlåter du redan nu alla fordringar till oss motsvarande fakturabeloppet som uppstår för dig från vidareförsäljningen, och vi accepterar överlåtelsen. Du är fortsatt behörig att inkassera fordran. Om du inte uppfyller dina betalningsförpliktelser korrekt förbehåller vi oss dock rätten att själv inkassera fordran.

c) Vid sammanfogning och blandning av förbehållsvaran förvärvar vi gemensamt ägande i den nya saken i förhållande till fakturavärdet av förbehållsvaran jämfört med de andra bearbetade föremålen vid tidpunkten för bearbetningen.

d) Vi förbinder oss att på Er begäran frigöra de säkerheter som tillkommer oss i den mån det realiserbara värdet av våra säkerheter överstiger den att säkra fordran med mer än 10%. Valet av vilka säkerheter som ska frigöras ligger hos oss.


§ 5 Garanti

(1) De lagstadgade garantirättigheterna gäller.

(2) Som konsument ombeds Ni omedelbart vid leverans kontrollera varan för fullständighet, uppenbara fel och transportskador samt snarast möjligt meddela oss och transportören om eventuella reklamationer. Om Ni inte gör detta påverkar det inte Era lagstadgade garantirättigheter.

(3) Om Ni är näringsidkare gäller avvikande från ovanstående garantiregler:

a)  Som varans beskaffenhet anses endast våra egna uppgifter och tillverkarens produktbeskrivning som avtalade, inte annan reklam, offentliga utropanden eller tillverkarens uttalanden.

b)  Vid fel väljer vi att ge garanti genom avhjälpande eller efterleverans. Om avhjälpandet misslyckas kan Ni välja att kräva prisavdrag eller häva avtalet. Avhjälpandet anses misslyckat efter ett andra försök om inte annat framgår särskilt av varans eller felets art eller andra omständigheter. Vid avhjälpande behöver vi inte bära de ökade kostnader som uppstår genom att varan förflyttas till en annan plats än uppfyllelseorten, såvida förflyttningen inte motsvarar varans avsedda användning.

c)  Garantiperioden är ett år från varans leverans. Förkortningen av perioden gäller inte:


- för skador som vi orsakat genom vår vårdslöshet som påverkar liv, kropp eller hälsa och vid avsiktligt eller grovt vårdslöst orsakade övriga skador;
- om vi dolt felet i ond tro eller lämnat garanti för varans beskaffenhet;
- för varor som använts enligt deras vanliga användning i ett byggnadsverk och orsakat dess felaktighet;
- vid lagstadgade regresskrav som Ni har mot oss i samband med garantirättigheter.

§ 6 Rättsval

(1) Tysk lag gäller. För konsumenter gäller detta rättsval endast i den mån det inte berövar den skydd som ges genom tvingande bestämmelser i lagen i konsumentens vanliga vistelsestad (förmånlighetsprincipen).

(2) Bestämmelserna i FN:s köplag tillämpas uttryckligen inte.

 


II. Kundinformation

1. Säljarens identitet

Anja Müller
Herderstr. 17
45731 Waltrop
Tyskland
Telefon: +49 2309 930834
E-post: info@redozone.de



Alternativ tvistlösning:
Europeiska kommissionen tillhandahåller en plattform för utomrättslig online-tvistlösning (OS-plattform) som kan nås via https://ec.europa.eu/odr.


2. Information om avtalets tillkomst

De tekniska stegen för avtalets ingående, själva avtalet och korrigeringsmöjligheterna sker enligt bestämmelserna "Avtalets tillkomst" i våra allmänna affärsvillkor (Del I).

3. Avtalsspråk, lagring av avtalstext

3.1. Avtalsspråket är tyska .

3.2. Den fullständiga avtalstexten sparas inte av oss. Innan beställningen skickas via online-varukorgssystemet kan avtalsdata skrivas ut eller sparas elektroniskt via webbläsarens utskriftsfunktion. Efter mottagandet av beställningen skickas beställningsdata, lagstadgad information vid distansavtal och våra allmänna affärsvillkor återigen till Er via e-post.

3.3. Vid offertförfrågningar utanför online-varukorgssystemet får Ni alla avtalsdata i form av ett bindande erbjudande i textform, t.ex. via e-post, som Ni kan skriva ut eller spara elektroniskt.

4. Väsentliga egenskaper för varan eller tjänsten

De väsentliga egenskaperna för varan och/eller tjänsten finns i respektive erbjudande.

5. Priser och betalningsvillkor

5.1. De priser som anges i respektive erbjudande samt fraktkostnader utgör totalpriser. De inkluderar alla prisdelar inklusive alla tillkommande skatter.

5.2. De tillkommande fraktkostnaderna ingår inte i köpeskillingen. De kan nås via en motsvarande benämnd knapp på vår webbplats eller i respektive erbjudande, anges separat under beställningsprocessen och ska bäras av Er utöver detta, såvida inte fri frakt utlovas.

5.3. Vid leverans till länder utanför Europeiska unionen kan ytterligare kostnader som vi inte ansvarar för tillkomma, såsom tullar, skatter eller överföringsavgifter (överförings- eller valutaväxlingsavgifter från kreditinstitut), vilka ska bäras av Er. 

5.4. Uppkomna kostnader för penningöverföring (överförings- eller växlingskursavgifter från kreditinstitut) ska bäras av dig i de fall där leveransen sker till en EU-medlemsstat, men betalningen har initierats utanför Europeiska unionen.

5.5. De betalningsmetoder som står till ditt förfogande anges under en motsvarande benämnd knapp på vår webbplats eller i respektive erbjudande.

5.6. Om inte annat anges för de enskilda betalningsmetoderna, förfaller betalningskraven från det ingångna avtalet till omedelbar betalning.

6. Leveransvillkor

6.1. Leveransvillkoren, leveranstiden samt eventuella leveransbegränsningar finns under en motsvarande benämnd knapp på vår webbplats eller i respektive erbjudande.

6.2. Om du är konsument regleras det enligt lag att risken för den sålda varans tillfälliga förlust och tillfälliga försämring under sändningen övergår först vid överlämnandet av varan till dig, oberoende av om sändningen sker försäkrad eller oförsäkrad. Detta gäller inte om du självständigt har anlitat ett transportföretag som inte har utsetts av näringsidkaren eller någon annan person som är avsedd att utföra sändningen.

Om du är näringsidkare sker leverans och sändning på din risk.

7. Lagstadgat ansvar för fel

Ansvar för fel regleras enligt bestämmelsen "Garanti" i våra allmänna affärsvillkor (Del I).

Dessa allmänna villkor och kundinformation har upprättats av de på IT-rätt specialiserade juristerna vid Händlerbund och granskas kontinuerligt för rättslig överensstämmelse. Händlerbund Management AG garanterar rättssäkerheten i texterna och ansvarar vid varningsbrev. Mer information finns på: https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service.

senaste uppdatering: 27.10.2020