DE EN FR ES IT TR NL PL SV DA FI NO

Allmänna villkor

Allmänna affärsvillkor och kundinformation

I. Allmänna affärsvillkor

§ 1 Grundläggande bestämmelser

(1) Nedanstående affärsvillkor gäller för avtal som du ingår med oss som leverantör (Anja Müller) via webbplatsen www.redozone.de. Om inget annat avtalas, motsätter vi oss införlivandet av eventuella egna villkor som du använder.

(2) Konsument enligt nedanstående regler är varje fysisk person som ingår ett rättshandlingsavtal för ändamål som huvudsakligen inte kan tillskrivas deras kommersiella eller självständiga yrkesverksamhet. Företagare är varje fysisk eller juridisk person eller en rättsförmögen handelsbolag som vid ingående av ett rättshandlingsavtal agerar i utövandet av sin självständiga yrkes- eller näringsverksamhet.

§ 2 Avtalets ingående

(1) Avtalets föremål är försäljning av varor .

(2) Redan genom att lägga upp respektive produkt på vår webbplats lämnar vi dig ett bindande erbjudande om att ingå ett avtal via online-varukorgssystemet enligt de villkor som anges i produktbeskrivningen. 

(3) Avtalet ingås via online-varukorgssystemet enligt följande:
De varor som du avser att köpa läggs i "varukorgen". Via motsvarande knapp i navigeringsfältet kan du öppna "varukorgen" och när som helst göra ändringar där.
Efter att ha öppnat sidan "Kassan" och angett personuppgifter samt betalnings- och leveransvillkor visas slutligen beställningsuppgifterna som en beställningsöversikt.


Om du väljer en omedelbar betalningsmetod (t.ex. PayPal / PayPal Express, Amazon Payments, Sofortüberweisung) kommer du antingen att ledas till beställningsöversiktssidan i vår onlinebutik eller vidarebefordras till leverantörens webbplats för den omedelbara betalningsmetoden.
Vid vidarebefordran till respektive omedelbara betalningssystem gör du där motsvarande val eller anger dina uppgifter. Slutligen visas beställningsuppgifterna som en beställningsöversikt på leverantörens webbplats för det omedelbara betalningssystemet eller efter att du återvänt till vår onlinebutik.


Innan du skickar beställningen har du möjlighet att kontrollera uppgifterna i beställningsöversikten igen, ändra dem (även via webbläsarens "tillbaka"-funktion) eller avbryta beställningen.
Genom att skicka beställningen via motsvarande knapp ("beställ med betalning" eller liknande benämning) förklarar du dig rättsligt bunden att acceptera erbjudandet, varigenom avtalet ingås.

(4) Dina förfrågningar om att upprätta ett erbjudande är inte bindande för dig. Vi lämnar dig ett bindande erbjudande i textform (t.ex. via e-post), som du kan acceptera inom 5 dagar (om inte annan tidsfrist anges i respektive erbjudande).

(5) Hanteringen av beställningen och överföringen av all information som krävs i samband med avtalets ingående sker delvis automatiserat via e-post. Du måste därför säkerställa att den e-postadress du har registrerat hos oss är korrekt, att mottagandet av e-post är tekniskt säkrat och särskilt inte blockeras av spamfilter.

§ 3 Särskilda avtal om erbjudna betalningsmetoder

(1) Betalning via Klarna
I samarbete med Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Sverige, erbjuder vi följande betalningsalternativ. Betalningen sker alltid till Klarna:

  • Omedelbar överföring: Tillgängligt i Tyskland och Österrike. Ditt konto debiteras omedelbart efter beställningens avgivande.

Mer information och Klarnas användarvillkor hittar du här. Allmän information om Klarna finns här. Dina personuppgifter behandlas av Klarna i enlighet med gällande dataskyddsbestämmelser och enligt uppgifterna i Klarnas integritetspolicy.


Mer information om Klarna hittar du här. Klarna-appen hittar du här.

§ 4 Retentionsrätt, äganderättsförbehåll

(1) Du kan endast utöva en retentionsrätt om det gäller fordringar från samma avtalsförhållande.

(2) Varan förblir vår egendom tills full betalning av köpeskillingen har skett.

(3) Om du är företagare gäller dessutom följande:

a) Vi förbehåller oss äganderätten till varan tills full betalning av alla fordringar från den löpande affärsrelationen har skett. Före övergången av äganderätten till varan med äganderättsförbehåll är pantsättning eller säkerhetsöverlåtelse inte tillåten.

b) Du kan sälja varan vidare i den ordinarie affärsverksamheten. I detta fall överlåter du redan nu alla fordringar till oss motsvarande fakturabeloppet som uppstår för dig från vidareförsäljningen, och vi accepterar överlåtelsen. Du är fortsatt behörig att inkassera fordran. Om du inte fullgör dina betalningsskyldigheter korrekt förbehåller vi oss dock rätten att själv inkassera fordran.

c) Vid sammanfogning och blandning av varan med äganderättsförbehåll förvärvar vi gemensamt ägande i den nya saken i förhållande till fakturavärdet på varan med äganderättsförbehåll i förhållande till de andra bearbetade föremålen vid tidpunkten för bearbetningen.

d) Vi förbinder oss att på er begäran frigöra de säkerheter som tillkommer oss i den mån det realiserbara värdet av våra säkerheter överstiger den säkrade fordran med mer än 10%. Valet av vilka säkerheter som ska frigöras åligger oss.


§ 5 Garanti

(1) De lagstadgade garantirättigheterna gäller.

(2) Som konsument uppmanas du att omedelbart vid leverans kontrollera varan för fullständighet, synliga fel och transportskador samt att så snart som möjligt meddela oss och transportören om eventuella anmärkningar. Om du inte gör detta påverkar det inte dina lagstadgade garantirättigheter.

(3) Om du är företagare gäller avvikande från ovanstående garantiregler:

a)  Som varans beskaffenhet anses endast våra egna uppgifter och tillverkarens produktbeskrivning som avtalade, inte annan reklam, offentliga utropanden eller tillverkarens uttalanden.

b)  Vid fel väljer vi att ge garanti genom avhjälpande eller efterleverans. Om avhjälpandet misslyckas kan du välja att kräva prisavdrag eller häva avtalet. Avhjälpandet anses misslyckat efter ett andra försök om inte annat följer av varans eller felets art eller andra omständigheter. Vid avhjälpande behöver vi inte stå för ökade kostnader som uppstår genom att varan förflyttas till en annan plats än fullgörelseorten, om inte förflyttningen motsvarar varans avsedda användning.

c)  Garantiperioden är ett år från varans leverans. Förkortningen av garantiperioden gäller inte:


- för skador som vi orsakat genom vår vårdslöshet som påverkar liv, kropp eller hälsa och vid avsiktligt eller grovt oaktsamt orsakade andra skador;
- om vi dolt felet med uppsåt eller tagit på oss en garanti för varans beskaffenhet;
- för varor som använts enligt sin vanliga användning för ett byggnadsverk och som orsakat dess felaktighet;
- vid lagstadgade regresskrav som du har i samband med garantirättigheter mot oss.

§ 6 Rättsval

(1) Tysk lag gäller. För konsumenter gäller detta rättsval endast i den mån det inte berövar den skyddsnivå som tvingande bestämmelser i lagen i konsumentens vanliga vistelseland ger (gynnsamhetsprincipen).

(2) Bestämmelserna i FN:s konvention om avtal vid internationella köp av varor (CISG) tillämpas uttryckligen inte.

 


II. Kundinformation

1. Säljarens identitet

Anja Müller
Herderstr. 17
45731 Waltrop
Tyskland
Telefon: +49 2309 930834
E-post: info@redozone.de



Alternativ tvistlösning:
Europeiska kommissionen tillhandahåller en plattform för alternativ tvistlösning online (OS-plattform), tillgänglig på https://ec.europa.eu/odr.


2. Information om avtalets tillkomst

De tekniska stegen till avtalets ingående, själva avtalet och rätt att rätta till fel sker enligt bestämmelserna i "Avtalets tillkomst" i våra allmänna villkor (del I).

3. Avtalsspråk, lagring av avtalstext

3.1. Avtalsspråket är tyska .

3.2. Den fullständiga avtalstexten sparas inte av oss. Innan beställningen skickas via online-varukorgssystemet kan avtalsdata skrivas ut eller sparas elektroniskt med webbläsarens utskriftsfunktion. Efter att vi mottagit beställningen skickas beställningsdata, lagstadgad information vid distansavtal och våra allmänna villkor till dig via e-post.

3.3. Vid offertförfrågningar utanför online-varukorgssystemet får du alla avtalsdata i form av ett bindande erbjudande i textform, t.ex. via e-post, som du kan skriva ut eller spara elektroniskt.

4. Väsentliga egenskaper hos varan eller tjänsten

De väsentliga egenskaperna hos varan och/eller tjänsten finns i respektive erbjudande.

5. Priser och betalningsvillkor

5.1. De priser som anges i respektive erbjudande samt fraktkostnader är totalpriser. De inkluderar alla prisdelar inklusive alla tillkommande skatter.

5.2. De tillkommande fraktkostnaderna ingår inte i köpeskillingen. De kan nås via en särskilt märkt knapp på vår webbplats eller i respektive erbjudande, redovisas separat under beställningsprocessen och ska bäras av dig utöver köpeskillingen, såvida inte fri frakt utlovas.

5.3. Vid leverans till länder utanför Europeiska unionen kan ytterligare kostnader som vi inte ansvarar för tillkomma, såsom tullar, skatter eller avgifter för penningöverföring (överförings- eller valutaväxlingsavgifter från kreditinstitut), vilka du ska stå för. 

5.4. Uppkomna kostnader för penningöverföring (överförings- eller valutaväxlingsavgifter från kreditinstitut) ska bäras av dig i de fall där leveransen sker till en EU-medlemsstat, men betalningen har initierats utanför Europeiska unionen.

5.5. De betalningsmetoder som står till ditt förfogande anges under en motsvarande benämnd knapp på vår webbplats eller i respektive erbjudande.

5.6. Om inte annat anges för de enskilda betalningsmetoderna, förfaller betalningskraven från det ingångna avtalet till omedelbar betalning.

6. Leveransvillkor

6.1. Leveransvillkoren, leveranstiden samt eventuella leveransbegränsningar finns under en motsvarande benämnd knapp på vår webbplats eller i respektive erbjudande.

6.2. Om du är konsument regleras det enligt lag att risken för den slumpmässiga förlusten och den slumpmässiga försämringen av den sålda varan under transporten först övergår vid överlämnandet av varan till dig, oavsett om transporten är försäkrad eller oförsäkrad. Detta gäller inte om du självständigt har anlitat ett transportföretag som inte utsetts av näringsidkaren eller någon annan person som är ansvarig för transporten.

Om du är näringsidkare sker leverans och transport på din risk.

7. Lagstadgat ansvar för fel

Ansvar för fel regleras enligt bestämmelsen "Garanti" i våra allmänna affärsvillkor (del I).

Dessa AGB och kundinformation har tagits fram av jurister specialiserade på IT-rätt vid Händlerbund och granskas kontinuerligt för rättslig efterlevnad. Händlerbund Management AG garanterar rättssäkerheten i texterna och ansvarar vid varningsbrev. Mer information finns på: https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service.

senaste uppdatering: 27.10.2020