Ogólne warunki handlowe
Ogólne warunki handlowe i informacje dla klientów
I. Ogólne warunki handlowe
§ 1 Postanowienia podstawowe
(1) Niniejsze warunki handlowe mają zastosowanie do umów zawieranych przez Państwa z nami jako dostawcą (Anja Müller) za pośrednictwem strony internetowej www.redozone.de. O ile nie uzgodniono inaczej, odrzuca się włączenie ewentualnie przez Państwa stosowanych własnych warunków.
(2) Konsumentem w rozumieniu poniższych przepisów jest każda osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej w celach niezwiązanych głównie z jej działalnością gospodarczą lub zawodową na własny rachunek. Przedsiębiorcą jest każda osoba fizyczna lub prawna albo jednostka organizacyjna posiadająca zdolność prawną, która przy zawieraniu czynności prawnej działa w ramach swojej działalności gospodarczej lub zawodowej.
§ 2 Zawarcie umowy
(1) Przedmiotem umowy jest sprzedaż towarów .
(2) Już w momencie umieszczenia danego produktu na naszej stronie internetowej składamy Państwu wiążącą ofertę zawarcia umowy za pośrednictwem systemu koszyka online na warunkach określonych w opisie produktu.
(3) Umowa zostaje zawarta za pośrednictwem systemu koszyka online w następujący sposób:
Towary, które zamierzają Państwo kupić, są umieszczane w „koszyku”. Za pomocą odpowiedniego przycisku w pasku nawigacyjnym mogą Państwo wywołać „koszyk” i w każdej chwili dokonać w nim zmian.
Po kliknięciu przycisku „Kasa” lub „Przejdź do zamówienia” (lub podobnej nazwy) oraz po wprowadzeniu danych osobowych oraz warunków płatności i dostawy, zostaną Państwu ostatecznie wyświetlone dane zamówienia jako podsumowanie zamówienia.
Jeśli wybiorą Państwo metodę płatności za pomocą systemu natychmiastowej płatności (np. PayPal (Express/Plus/Checkout), Amazon Pay, Sofort, giropay), zostaną Państwo albo przekierowani na stronę podsumowania zamówienia w naszym sklepie internetowym, albo na stronę internetową dostawcy systemu natychmiastowej płatności.
W przypadku przekierowania do danego systemu natychmiastowej płatności dokonują Państwo tam odpowiedniego wyboru lub wprowadzenia danych. Ostatecznie na stronie internetowej dostawcy systemu natychmiastowej płatności lub po powrocie do naszego sklepu internetowego zostaną Państwu wyświetlone dane zamówienia jako podsumowanie zamówienia.
Przed wysłaniem zamówienia mają Państwo możliwość ponownego sprawdzenia danych w podsumowaniu zamówienia, ich zmiany (również za pomocą funkcji „wstecz” przeglądarki internetowej) lub anulowania zamówienia.
(5) Realizacja zamówienia oraz przekazanie wszystkich informacji niezbędnych w związku z zawarciem umowy odbywa się częściowo automatycznie za pośrednictwem e-maila. Dlatego prosimy o zapewnienie, że podany przez Państwa u nas adres e-mail jest poprawny, odbiór e-maili jest technicznie możliwy i w szczególności nie jest blokowany przez filtry antyspamowe.
§ 3 Szczególne ustalenia dotyczące oferowanych metod płatności
(1) Płatność przez „PayPal” / „PayPal Checkout”
W przypadku wyboru metody płatności oferowanej przez „PayPal” / „PayPal Checkout”, realizacja płatności odbywa się za pośrednictwem dostawcy usług płatniczych PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luksemburg; „PayPal”). Poszczególne metody płatności za pośrednictwem „PayPal” są wyświetlane pod odpowiednio oznaczonym przyciskiem na naszej stronie internetowej oraz w procesie składania zamówienia online. Do realizacji płatności „PayPal” może korzystać z usług innych dostawców płatności; jeśli obowiązują szczególne warunki płatności, zostaną Państwo o tym odrębnie poinformowani. Szczegółowe informacje o „PayPal” znajdą Państwo pod adresem https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/legalhub-full.
§ 4 Prawo zatrzymania, zastrzeżenie własności
(1) Prawo zatrzymania mogą Państwo wykonywać tylko w zakresie roszczeń wynikających z tego samego stosunku umownego.
(2) Towar pozostaje naszą własnością do czasu pełnej zapłaty ceny zakupu.
(3) Jeśli są Państwo przedsiębiorcą, obowiązują dodatkowo następujące postanowienia:
a) Zastrzegamy sobie własność towaru do czasu pełnego rozliczenia wszystkich roszczeń wynikających z bieżącej relacji handlowej. Przed przeniesieniem własności towaru objętego zastrzeżeniem nie jest dozwolone jego zastawienie ani przeniesienie na zabezpieczenie.
b) Mogą Państwo sprzedawać towar w zwykłym obrocie gospodarczym. W takim przypadku przenoszą Państwo już teraz na nas wszystkie roszczenia w wysokości kwoty faktury, które powstaną Państwu z dalszej odsprzedaży, a my przyjmujemy tę cesję. Mają Państwo prawo do dalszego dochodzenia tych roszczeń. Jeśli jednak nie wywiążą się Państwo należycie ze swoich zobowiązań płatniczych, zastrzegamy sobie prawo do samodzielnego dochodzenia roszczeń.
c) W przypadku połączenia i zmieszania towaru objętego zastrzeżeniem własności z innymi towarami nabywamy współwłasność nowego przedmiotu proporcjonalnie do wartości fakturowej towaru objętego zastrzeżeniem własności w stosunku do innych przetworzonych przedmiotów w chwili przetworzenia.
d) Zobowiązujemy się na Państwa żądanie zwolnić zabezpieczenia przysługujące nam w zakresie, w jakim wartość możliwych do zrealizowania zabezpieczeń przekracza wartość zabezpieczanego roszczenia o więcej niż 10%. Wybór zabezpieczeń do zwolnienia należy do nas.
§ 5 Rękojmia
(1) Obowiązują ustawowe prawa z tytułu wad.
(2) Jako konsument prosimy o niezwłoczne sprawdzenie towaru po dostawie pod kątem kompletności, widocznych wad i uszkodzeń transportowych oraz jak najszybsze zgłoszenie reklamacji nam oraz przewoźnikowi. Brak zgłoszenia nie ma wpływu na Państwa ustawowe roszczenia z tytułu rękojmi.
(3) Jeśli cecha towaru odbiega od wymagań obiektywnych, odchylenie to jest uznawane za uzgodnione tylko wtedy, gdy zostali Państwo o nim poinformowani przed złożeniem oświadczenia woli przez nas i odchylenie zostało wyraźnie i odrębnie uzgodnione między stronami umowy.
(4) Jeśli są Państwo przedsiębiorcą, obowiązują w odstępstwie od powyższych postanowień dotyczących rękojmi następujące zasady:
a) Jako właściwość towaru uznaje się tylko nasze własne dane i opis produktu producenta, a nie inne reklamy, publiczne zapewnienia i oświadczenia producenta.
b) W przypadku wad zapewniamy według własnego wyboru usunięcie wady lub dostawę towaru wolnego od wad. Jeśli usunięcie wady się nie powiedzie, mogą Państwo według własnego wyboru żądać obniżenia ceny lub odstąpić od umowy. Usunięcie wady uważa się za nieudane po drugim nieudanym podejściu, chyba że z charakteru towaru lub wady lub innych okoliczności wynika inaczej. W przypadku usunięcia wady nie musimy ponosić zwiększonych kosztów związanych z przewiezieniem towaru do innego miejsca niż miejsce spełnienia świadczenia, o ile przewiezienie nie odpowiada właściwemu użytkowaniu towaru.
c) Okres rękojmi wynosi rok od dostawy towaru. Skrócenie terminu nie dotyczy:
- szkód spowodowanych przez nas z winy umyślnej lub rażącego niedbalstwa dotyczących życia, ciała lub zdrowia;
- sytuacji, gdy zatajono wadę z zamiarem oszustwa lub udzielono gwarancji na właściwość rzeczy;
- rzeczy użytych zgodnie z ich zwykłym przeznaczeniem do budowy obiektu i które spowodowały wadliwość tego obiektu;
- ustawowych roszczeń regresowych, które przysługują Państwu w związku z roszczeniami z tytułu wad wobec nas.
§ 6 Prawo właściwe
(1) Obowiązuje prawo niemieckie. W przypadku konsumentów wybór prawa obowiązuje tylko o tyle, o ile nie pozbawia ochrony przyznanej przez bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa państwa zwykłego miejsca pobytu konsumenta (zasada korzystniejszego prawa).
(2) Postanowienia Konwencji ONZ o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów (CISG) nie mają zastosowania.
II. Informacje dla klientów
1. Tożsamość sprzedawcy
Anja Müller
Huestr. 14
45731 Waltrop
Niemcy
Telefon: +49 2309 930834
E-mail: info@redozone.de
Alternatywne rozstrzyganie sporów:
Komisja Europejska udostępnia platformę do pozasądowego rozstrzygania sporów online (platforma ODR), dostępną pod adresem https://ec.europa.eu/odr.
Nie jesteśmy gotowi ani zobowiązani do udziału w postępowaniach rozstrzygających spory przed organami arbitrażowymi dla konsumentów.
2. Informacje o zawarciu umowy
Techniczne kroki prowadzące do zawarcia umowy, samo zawarcie umowy oraz możliwości korekty odbywają się zgodnie z postanowieniami „Zawarcie umowy” naszych Ogólnych Warunków Handlowych (część I).
3. Język umowy, przechowywanie tekstu umowy
3.1. Językiem umowy jest język niemiecki .
3.2. Pełny tekst umowy nie jest przez nas przechowywany. Przed wysłaniem zamówienia za pośrednictwem systemu koszyka online mogą Państwo wydrukować lub elektronicznie zapisać dane umowy za pomocą funkcji drukowania przeglądarki. Po otrzymaniu zamówienia u nas dane zamówienia, ustawowo wymagane informacje dotyczące umów na odległość oraz Ogólne Warunki Handlowe zostaną Państwu ponownie przesłane e-mailem.
3.3. W przypadku zapytań ofertowych poza systemem koszyka online otrzymają Państwo wszystkie dane umowy w ramach wiążącej oferty w formie tekstowej, np. e-mailem, które mogą Państwo wydrukować lub elektronicznie zapisać.
4. Istotne cechy towaru lub usługi
Istotne cechy towaru i/lub usługi znajdują się w odpowiedniej ofercie.
5. Ceny i warunki płatności
5.1. Ceny podane w poszczególnych ofertach oraz koszty wysyłki są cenami całkowitymi. Zawierają wszystkie składniki ceny, w tym wszystkie należne podatki.
5.2. Koszty wysyłki nie są wliczone w cenę zakupu. Są dostępne pod odpowiednio oznaczonym przyciskiem na naszej stronie internetowej lub w danej ofercie, są wyraźnie wskazane w trakcie procesu zamawiania i ponoszone przez Państwa dodatkowo, o ile nie została obiecana dostawa bezpłatna.
5.3. W przypadku dostawy do krajów spoza Unii Europejskiej mogą wystąpić dodatkowe koszty, za które nie ponosimy odpowiedzialności, takie jak cła, podatki lub opłaty za przekazy pieniężne (opłaty za przelew lub kursy walutowe instytucji kredytowych), które ponoszą Państwo.
5.4. Koszty przekazów pieniężnych (opłaty za przelew lub kursy walutowe instytucji kredytowych) ponoszą Państwo w przypadkach, gdy dostawa następuje do państwa członkowskiego UE, ale płatność została zainicjowana spoza Unii Europejskiej.
5.5. Dostępne metody płatności są wskazane pod odpowiednio oznaczonym przyciskiem na naszej stronie internetowej lub w danej ofercie.
5.6. O ile w przypadku poszczególnych metod płatności nie wskazano inaczej, roszczenia płatnicze wynikające z zawartej umowy są natychmiast wymagalne.
6. Warunki dostawy
6.1. Warunki dostawy, termin dostawy oraz ewentualne ograniczenia dostawy znajdują się pod odpowiednio oznaczonym przyciskiem na naszej stronie internetowej lub w danej ofercie.
6.2. Jeśli są Państwo konsumentem, prawo stanowi, że ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia sprzedanej rzeczy podczas wysyłki przechodzi na Państwa dopiero z chwilą przekazania towaru. Nie ma znaczenia, czy wysyłka jest ubezpieczona czy nie. Nie dotyczy to sytuacji, gdy samodzielnie zlecili Państwo przewoźnikowi lub innej osobie wykonanie wysyłki, która nie została wskazana przez przedsiębiorcę.
Jeśli są Państwo przedsiębiorcą, dostawa i wysyłka odbywają się na Państwa ryzyko.
7. Ustawowe prawo z tytułu wad
Rękojmia za wady regulowana jest postanowieniami „Rękojmia” w naszych Ogólnych Warunkach Handlowych (część I).
Niniejszy regulamin i informacje dla klientów zostały sporządzone przez specjalistów prawa IT z Händlerbund i są na bieżąco sprawdzane pod kątem zgodności z prawem. Händlerbund Management AG gwarantuje bezpieczeństwo prawne tekstów i ponosi odpowiedzialność w przypadku ostrzeżeń prawnych. Szczegółowe informacje znajdą Państwo pod adresem: https://www.haendlerbund.de/
ostatnia aktualizacja: 22.10.2024