Personvern og personvernerklæring

Personvernerklæring

Så langt det ikke er oppgitt noe annet nedenfor, er ikke innlevering av dine personopplysninger verken lovpålagt eller kontraktsmessig påkrevd, og heller ikke nødvendig for å inngå en kontrakt. Du er ikke forpliktet til å oppgi disse opplysningene. Manglende oppgivelse har ingen konsekvenser. Dette gjelder kun så langt det ikke er oppgitt noe annet for de følgende behandlingsprosessene.
"Personopplysninger" er all informasjon som kan knyttes til en identifisert eller identifiserbar fysisk person.
 

Kontakt

Ansvarlig
Kontakt oss gjerne ved behov. Den ansvarlige for databehandlingen er: Christian Müller, Herderstr. 17, 45731 Waltrop Tyskland, 02309 930834, info@redozone.de

 

Initiativ kontakt fra kunde via e-post
Hvis du tar initiativ til å kontakte oss via e-post, samler vi inn dine personopplysninger (navn, e-postadresse, meldingsinnhold) kun i den utstrekning du har gitt disse. Databehandlingen tjener til å behandle og besvare din henvendelse.
Hvis kontakten gjelder gjennomføring av forhåndskontraktuelle tiltak (f.eks. rådgivning ved kjøpsinteresse, tilbudsutarbeidelse) eller en allerede inngått kontrakt mellom deg og oss, skjer denne databehandlingen på grunnlag av art. 6 nr. 1 bokstav b i GDPR.
Hvis kontakten skjer av andre grunner, skjer denne databehandlingen på grunnlag av art. 6 nr. 1 bokstav f i GDPR, basert på vår overveiende berettigede interesse i å behandle og besvare din henvendelse. I slike tilfeller har du rett til når som helst å motsette deg behandlingen av dine personopplysninger basert på art. 6 nr. 1 bokstav f GDPR, av grunner som springer ut av din særlige situasjon.
Vi bruker kun din e-postadresse til å behandle din henvendelse. Dine data slettes deretter i henhold til lovpålagte oppbevaringsfrister, med mindre du har samtykket til videre behandling og bruk.
 

WhatsApp Business
Hvis du kontakter oss via WhatsApp, bruker vi WhatsApp Business-versjonen fra WhatsApp Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland; "WhatsApp"). Hvis du befinner deg utenfor Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet, leveres tjenesten av WhatsApp Inc. (1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA). 
Databehandlingen tjener til å behandle og besvare din henvendelse. Til dette formålet samler og behandler vi ditt mobilnummer registrert i WhatsApp, eventuelt ditt navn og andre data i den utstrekning du har gitt disse. Vi bruker en mobil enhet for tjenesten, hvor kun data fra brukere som har kontaktet oss via WhatsApp er lagret i adresseboken. Det skjer ingen overføring av personopplysninger til WhatsApp uten at du allerede har gitt ditt samtykke til WhatsApp.
Dine data overføres fra WhatsApp til servere tilhørende Meta Platforms Inc i USA.
For USA foreligger det ingen adekvathetsbeslutning fra EU-kommisjonen. Dataoverføringen skjer blant annet på grunnlag av standard kontraktsklausuler som egnet garanti for beskyttelse av personopplysninger, tilgjengelig her: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_de.
Hvis kontakten gjelder gjennomføring av forhåndskontraktuelle tiltak (f.eks. rådgivning ved kjøpsinteresse, tilbudsutarbeidelse) eller en allerede inngått kontrakt mellom deg og oss, skjer denne databehandlingen på grunnlag av art. 6 nr. 1 bokstav b i GDPR.
Hvis kontakten skjer av andre grunner, skjer denne databehandlingen på grunnlag av art. 6 nr. 1 bokstav f i GDPR, basert på vår overveiende berettigede interesse i å tilby en rask og enkel kontaktmulighet samt å besvare din henvendelse. I slike tilfeller har du rett til når som helst å motsette deg behandlingen av dine personopplysninger basert på art. 6 nr. 1 bokstav f GDPR, av grunner som springer ut av din særlige situasjon.
Vi bruker dine personopplysninger kun til å behandle din henvendelse. Dine data slettes deretter i henhold til lovpålagte oppbevaringsfrister, med mindre du har samtykket til videre behandling og bruk.
Nærmere informasjon om bruksvilkår og personvern ved bruk av WhatsApp finner du på https://www.whatsapp.com/legal/#terms-of-service og https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy.
 

Kundekonto      Bestillinger      

Kundekonto
Ved opprettelse av en kundekonto samler vi inn dine personopplysninger i det omfang som er angitt der. Databehandlingen har som formål å forbedre din handleopplevelse og forenkle ordrebehandlingen. Behandlingen skjer på grunnlag av art. 6 nr. 1 bokstav a i GDPR med ditt samtykke. Du kan når som helst trekke tilbake ditt samtykke ved å gi oss beskjed, uten at lovligheten av behandlingen som fant sted på grunnlag av samtykket frem til tilbaketrekningen berøres. Din kundekonto vil deretter bli slettet.
 
Vurderinger       Reklame      

Innsamling av data ved skriving av en kommentar eller vurdering 
Ved kommentering/vurdering av en artikkel eller et innlegg samler vi inn dine personopplysninger (navn, e-postadresse, kommentartekst) kun i det omfang du har gjort tilgjengelig. Behandlingen har som formål å muliggjøre en kommentar/vurdering og vise kommentarer/vurderinger. 
Ved innsending av kommentaren/vurderingen samtykker du i behandlingen av de overførte dataene. Behandlingen skjer på grunnlag av art. 6 nr. 1 bokstav a i GDPR med ditt samtykke. Du kan når som helst trekke tilbake samtykket ved å gi oss beskjed, uten at lovligheten av behandlingen som fant sted på grunnlag av samtykket frem til tilbaketrekningen berøres. Dine personopplysninger vil deretter bli slettet.

Ved publisering av din kommentar vil kun det navnet du har oppgitt bli publisert.

Bruk av e-postadresse til utsendelse av direkte reklame
Vi bruker din e-postadresse, som vi har mottatt i forbindelse med salg av en vare eller tjeneste, til elektronisk utsendelse av reklame for egne varer eller tjenester som ligner på de du allerede har kjøpt hos oss, så lenge du ikke har motsatt deg denne bruken. Tilgjengeliggjøring av e-postadressen er nødvendig for inngåelse av kontrakt. Manglende tilgjengeliggjøring medfører at det ikke kan inngås noen kontrakt. Behandlingen skjer på grunnlag av art. 6 nr. 1 bokstav f i GDPR ut fra vår overveiende berettigede interesse i direkte reklame. Du kan når som helst motsette deg denne bruken av din e-postadresse ved å gi oss beskjed. Kontaktinformasjonen for å utøve innsigelsen finner du i impressum. Du kan også bruke den tilhørende lenken i reklame-e-posten. Det påløper ingen kostnader utover overføringskostnadene i henhold til basistariffene.


Frakttjenesteleverandører      

Overføring av e-postadresse til fraktselskap for informasjon om forsendelsesstatus
Vi gir din e-postadresse videre til transportselskapet i forbindelse med kontraktsbehandlingen, forutsatt at du har gitt uttrykkelig samtykke til dette under bestillingsprosessen. Overføringen har som formål å informere deg via e-post om forsendelsesstatus. Behandlingen skjer på grunnlag av art. 6 nr. 1 bokstav a i GDPR med ditt samtykke. Du kan når som helst trekke tilbake samtykket ved å gi oss eller transportselskapet beskjed, uten at lovligheten av behandlingen som fant sted på grunnlag av samtykket frem til tilbaketrekningen berøres.


Betalingsleverandører      

Bruk av PayPal Express
Vi bruker på vår nettside betalingsleverandøren PayPal Express fra PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxembourg; "PayPal"). Databehandlingen har som formål å tilby deg betaling via betalingsleverandøren PayPal Express.
For å integrere denne betalingsleverandøren er det nødvendig at PayPal ved oppstart av nettsiden samler inn, lagrer og analyserer data (f.eks. IP-adresse, enhetstype, operativsystem, nettlesertype, plassering av din enhet). Dette kan også innebære bruk av informasjonskapsler (cookies). Informasjonskapslene gjør det mulig å gjenkjenne nettleseren din.
Bruk av informasjonskapsler eller tilsvarende teknologier skjer med ditt samtykke på grunnlag av § 25 nr. 1 setning 1 TTDSG i forbindelse med art. 6 nr. 1 bokstav a i GDPR. Behandling av dine personopplysninger skjer med ditt samtykke på grunnlag av art. 6 nr. 1 bokstav a i GDPR. Du kan når som helst trekke tilbake samtykket uten at lovligheten av behandlingen som fant sted på grunnlag av samtykket frem til tilbaketrekningen berøres.
Ved valg og bruk av PayPal Express overføres de nødvendige data for betalingsbehandling til PayPal for å kunne oppfylle kontrakten med deg med den valgte betalingsmåten. Denne behandlingen skjer på grunnlag av art. 6 nr. 1 bokstav b i GDPR.
Nærmere informasjon om databehandling ved bruk av betalingsleverandøren PayPal Express finner du i den tilhørende personvernerklæringen på https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=de_DE#Updated_PS
  Bruk av Cookie Consent-verktøyet fra Gambio
Vi bruker på vår nettside Cookie Consent-verktøyet fra Gambio GmbH (Parallelweg 30, 28219 Bremen; „Gambio“). Verktøyet gjør det mulig for deg å gi samtykke til databehandlinger via nettsiden, spesielt til å sette informasjonskapsler, samt å gjøre bruk av din rett til å trekke tilbake allerede gitt samtykke.
Databehandlingen har som formål å innhente nødvendige samtykker til databehandlinger samt dokumentere dette og dermed oppfylle lovpålagte forpliktelser. Til dette kan informasjonskapsler benyttes. Brukerinformasjon, inkl. din IP-adresse, samles inn og overføres til Gambio. En videreformidling av disse dataene til andre tredjeparter skjer ikke.
Databehandlingen skjer for å oppfylle en rettslig forpliktelse på grunnlag av art. 6 avsnitt 1 bokstav c GDPR.
Nærmere informasjon om personvern hos Gambio finner du på: https://www.gambio.de/rechtliches/datenschutz


Analyse      Annonsetracking      

Bruk av Google Analytics
Vi bruker på vår nettside webanalyse-tjenesten Google Analytics fra Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; „Google“).
Databehandlingen har som formål å analysere denne nettsiden og dens besøkende samt til markedsførings- og annonseformål. Til dette vil Google på vegne av operatøren av denne nettsiden bruke de innsamlede opplysningene for å evaluere din bruk av nettsiden, utarbeide rapporter om nettsideaktiviteter og tilby andre tjenester knyttet til nettsidebruk og internetbruk til nettsideoperatøren. Følgende opplysninger kan blant annet innhentes: IP-adresse, dato og tidspunkt for sidevisning, klikksti, informasjon om nettleseren og enheten du bruker, besøkte sider, henvisnings-URL (nettside du kom fra), posisjonsdata, kjøpsaktiviteter. IP-adressen som overføres fra din nettleser til Google i forbindelse med Google Analytics, blir ikke slått sammen med andre data fra Google.
Google Analytics bruker teknologier som informasjonskapsler, nettleserens web-lagring og tellepiksler som muliggjør analyse av din bruk av nettsiden. Informasjonen som genereres om din bruk av denne nettsiden, overføres som regel til en Google-server i USA og lagres der. For USA foreligger det ikke noe tilstrekkelighetsvedtak fra EU-kommisjonen. Dataoverføringen skjer blant annet på grunnlag av standard kontraktsklausuler som egnede garantier for beskyttelse av personopplysninger, tilgjengelig på: https://policies.google.com/privacy/frameworks og https://business.safety.google/adsprocessorterms/. Både Google og amerikanske myndigheter har tilgang til dine data. Dine data kan bli koblet sammen av Google med andre data, som for eksempel din søkehistorikk, dine personlige kontoer, dine bruksdata fra andre enheter og alle andre data Google har om deg.
IP-anonymisering er aktivert på denne nettsiden. Det betyr at din IP-adresse forkortes av Google innenfor medlemslandene i Den europeiske union eller andre avtaleparter i avtalen om Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet før overføring. Bare i unntakstilfeller overføres hele IP-adressen til en Google-server i USA og forkortes der.
Behandlingen av dine personopplysninger skjer på grunnlag av art. 6 avsnitt 1 bokstav f GDPR ut fra vår overveiende berettigede interesse i en behovsrettet og målrettet utforming av nettsiden. Du har rett til, av grunner som springer ut av din særlige situasjon, når som helst å motsette deg denne behandlingen av personopplysninger som gjelder deg.
Du kan forhindre innsamling av data som genereres av Google Analytics og som er knyttet til din bruk av nettsiden (inkl. IP-adressen din) til Google, samt behandling av disse dataene av Google, ved å laste ned og installere nettleser-pluginet som er tilgjengelig via følgende lenke: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
For å forhindre datainnsamling og lagring på tvers av enheter via Google Analytics, kan du sette en opt-out-informasjonskapsel. Opt-out-informasjonskapsler forhindrer fremtidig innsamling av dine data ved besøk på denne nettsiden. Du må utføre opt-out på alle systemer og enheter du bruker for at det skal ha full effekt. Hvis du sletter opt-out-informasjonskapselen, vil forespørsler igjen bli sendt til Google. Hvis du klikker her, settes opt-out-informasjonskapselen: Deaktiver Google Analytics.
Nærmere informasjon om bruksvilkår og personvern finner du på https://www.google.com/analytics/terms/de.html og på https://www.google.de/intl/de/policies/ samt på https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=de.
Plug-ins og annet
  Bruk av sosiale plug-ins via „Shariff“
Vi bruker på vår nettside plug-ins fra sosiale nettverk. For at du skal beholde kontrollen over dine data, benytter vi den personvernvennlige „Shariff"-knappen.
Uten ditt uttrykkelige samtykke opprettes ingen koblinger til serverne til de sosiale nettverkene, og følgelig overføres ingen data.
„Shariff“ er en utvikling av spesialistene fra datatidsskriftet c’t. Det muliggjør mer personvern på nettet og erstatter de vanlige “Del”-knappene til de sosiale nettverkene. Mer informasjon om Shariff-prosjektet finner du her https://www.heise.de/ct/artikel/Shariff-Social-Media-Buttons-mit-Datenschutz-2467514.html.
Når du klikker på knappene, vises et popup-vindu der du kan logge inn med dine data hos den respektive leverandøren. Først etter denne aktive innloggingen fra deg opprettes en direkte forbindelse til de sosiale nettverkene.
Gjennom din innlogging gir du ditt samtykke til overføring av dine data til den respektive sosiale medieleverandøren. Heroverføres blant annet både din IP-adresse og informasjon om hvilke av våre sider du har besøkt. Skulle du samtidig være tilkoblet en eller flere av dine sosiale nettverkskontoer, vil de innsamlede opplysningene også bli tilordnet dine respektive profiler. Denne tilordningen kan du bare forhindre ved å logge ut av dine sosiale mediekontoer før du besøker nettstedet vårt og før aktivering av knappene. Nedenfor nevnte sosiale nettverk er integrert via "Shariff"-funksjonen.
Nærmere informasjon om omfang og formål med innsamling og bruk av data samt om dine tilhørende rettigheter og muligheter for beskyttelse av ditt personvern finner du i de lenkede personvernerklæringene til leverandørene.

Facebook til Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland):
https://www.facebook.com/policy.php
Dine data kan eventuelt bli overført til USA. For USA foreligger ingen beslutning om tilstrekkelig beskyttelsesnivå fra EU-kommisjonen. Dataoverføringen skjer blant annet på grunnlag av standard kontraktsklausuler som egnede garantier for beskyttelse av personopplysninger, tilgjengelig på: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum.

Pinterest til Pinterest Inc. (635 High Street, Palo Alto, CA, 94301, USA) https://about.pinterest.com/de/privacy-policy
Dine data kan eventuelt bli overført til USA. For USA foreligger ingen beslutning om tilstrekkelig beskyttelsesnivå fra EU-kommisjonen.

Twitter til Twitter Inc. (1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94107, USA) https://twitter.com/privacy
Dine data kan eventuelt bli overført til USA. For USA foreligger ingen beslutning om tilstrekkelig beskyttelsesnivå fra EU-kommisjonen.

Bruk av Single-Sign-on-funksjonen fra Facebook
Vi bruker på vårt nettsted Single-Sign-on-funksjonen (tidligere Facebook Connect) til Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland; “Facebook”).
Meta Platforms Ireland og vi er felles behandlingsansvarlige for den datainnsamlingen som skjer ved integrering av tjenesten og overføring av disse dataene til Facebook. Grunnlaget for dette er en avtale mellom oss og Meta Platforms Ireland om felles behandling av personopplysninger, hvor de respektive ansvarsområdene er fastsatt. Avtalen er tilgjengelig på https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Der er vi særlig ansvarlige for oppfyllelse av informasjonspliktene i henhold til art. 13, 14 GDPR, for overholdelse av sikkerhetskravene i art. 32 GDPR med hensyn til korrekt teknisk implementering og konfigurasjon av tjenesten samt for overholdelse av forpliktelsene etter art. 33, 34 GDPR, så langt et brudd på beskyttelsen av personopplysninger angår våre forpliktelser i henhold til avtalen om felles behandling. Meta Platforms Ireland har ansvaret for å gjøre de registrertes rettigheter i henhold til art. 15 - 20 GDPR mulig, for å overholde sikkerhetskravene i art. 32 GDPR med hensyn til tjenestens sikkerhet og for å overholde forpliktelsene etter art. 33, 34 GDPR, så langt et brudd på beskyttelsen av personopplysninger angår Meta Platforms Irelands forpliktelser i henhold til avtalen om felles behandling.
Denne funksjonen gjør det mulig for nettstedsbesøkende å logge inn på nettstedet via sin eksisterende Facebook-konto. Databehandlingen tjener formålet verifisering ved registrering, personalisering samt interessebasert reklame.
For å tilby funksjonen på nettstedet opprettes en forbindelse til Facebook-serveren. Det brukes cookies for dette. Følgende opplysninger kan blant annet bli samlet inn og overført til Facebook: IP-adresse, nettleserinformasjon, henvisnings-URL (nettstedet du kom fra for å besøke vår nettside), posisjonsdata. Dette gjelder uavhengig av om du er registrert eller innlogget i det sosiale nettverket. Også for ikke-registrerte eller ikke-innloggede brukere skjer en overføring. Skulle du samtidig være tilkoblet en eller flere av dine sosiale nettverkskontoer, kan de innsamlede opplysningene også bli tilordnet dine respektive profiler. Denne tilordningen kan du forhindre ved å logge ut av dine sosiale mediekontoer før du besøker nettstedet vårt og før aktivering av knappene. Dine data kan eventuelt bli overført til USA. For USA foreligger ingen beslutning om tilstrekkelig beskyttelsesnivå fra EU-kommisjonen. Dataoverføringen skjer blant annet på grunnlag av standard kontraktsklausuler som egnede garantier for beskyttelse av personopplysninger, tilgjengelig på: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum.
Ved bruk av Single-Sign-on-funksjonen kobles Facebook-profilen til nettstedsbesøkende med en kundekonto for dette nettstedet. Vi mottar personopplysninger om brukeren fra Facebook som angitt i innloggingsprosessen. Dette kan blant annet omfatte følgende opplysninger: navn, adresse, offentlige profilopplysninger (f.eks. navn, profilbilde, alder, kjønn), e-postadresse, vennelister, “liker”-opplysninger.
Bruk av cookies eller lignende teknologier skjer med ditt samtykke på grunnlag av § 25 avsnitt 1 setning 1 TTDSG i sammenheng med art. 6 avsnitt 1 lit. a GDPR. Behandling av dine personopplysninger skjer med ditt samtykke på grunnlag av art. 6 avsnitt 1 lit. a GDPR. Du kan når som helst trekke tilbake samtykket uten at lovligheten av behandlingen basert på samtykket før tilbaketrekningen berøres.
Nærmere informasjon om innsamling og bruk av data av Facebook, om dine rettigheter i denne forbindelse og muligheter for å beskytte ditt personvern finner du i Facebooks personvernerklæring på https://www.facebook.com/about/privacy/.
Bruk av YouTube
Vi bruker på vår nettside funksjonen for innbygging av YouTube-videoer fra Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; „YouTube“). YouTube er et tilknyttet selskap til Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; “Google”).
Funksjonen viser videoer lagret hos YouTube i en iFrame på nettsiden. Alternativet „Utvidet personvernmodus“ er aktivert. Dermed lagrer ikke YouTube informasjon om besøkende på nettsiden. Først når du ser en video, overføres informasjon om dette til YouTube og lagres der. Dine data kan eventuelt overføres til USA. For USA foreligger det ingen beslutning om tilstrekkelig beskyttelsesnivå fra EU-kommisjonen. Dataoverføringen skjer blant annet på grunnlag av standard kontraktsklausuler som egnet garanti for beskyttelse av personopplysninger, tilgjengelig under: https://policies.google.com/privacy/frameworks.
Behandlingen av dine personopplysninger skjer på grunnlag av art. 6 nr. 1 bokstav f GDPR ut fra vår overveiende berettigede interesse i en behovsrettet og målrettet utforming av nettsiden. Du har rett til, av grunner som springer ut av din særlige situasjon, når som helst å motsette deg denne behandlingen av personopplysninger som gjelder deg.
Nærmere informasjon om innsamling og bruk av data av YouTube og Google, om dine rettigheter i denne forbindelse og muligheter for å beskytte ditt personvern finner du i YouTubes personvernerklæring på https://www.youtube.com/t/privacy.


Rettigheter for den registrerte og lagringstid

Lagringstid
Etter fullført kontraktsoppfyllelse lagres dataene først i garantiperiodens varighet, deretter under hensyn til lovpålagte, særlig skatte- og handelsrettslige oppbevaringsfrister, og slettes etter utløpet av disse fristene, med mindre du har samtykket til videre behandling og bruk.

Rettigheter for den registrerte
Du har, dersom lovens vilkår er oppfylt, følgende rettigheter etter art. 15 til 20 GDPR: Rett til innsyn, rett til retting, rett til sletting, rett til begrensning av behandling, rett til dataportabilitet.
I tillegg har du etter art. 21 nr. 1 GDPR rett til å protestere mot behandlinger som er basert på art. 6 nr. 1 f GDPR, samt mot behandling for direkte markedsføring.

Klageadgang hos tilsynsmyndighet
Du har i henhold til art. 77 GDPR rett til å klage til tilsynsmyndigheten dersom du mener at behandlingen av dine personopplysninger ikke skjer lovlig.

Innsigelsesrett
Dersom de her oppførte behandlingene av personopplysninger er basert på vårt berettigede interessegrunnlag etter art. 6 nr. 1 bokstav f GDPR, har du rett til, av grunner som springer ut av din særlige situasjon, når som helst å protestere mot disse behandlingene med virkning for fremtiden.
Etter mottatt innsigelse avsluttes behandlingen av de berørte data, med mindre vi kan påvise tvingende legitime grunner for behandlingen som veier tyngre enn dine interesser, rettigheter og friheter, eller dersom behandlingen tjener til å fastsette, utøve eller forsvare rettskrav.

Dersom behandlingen av personopplysninger skjer for formål direkte markedsføring, kan du når som helst protestere mot denne behandlingen ved å gi oss beskjed. Etter mottatt innsigelse avslutter vi behandlingen av de berørte data for formål direkte markedsføring.

siste oppdatering: 10.01.2022