Almindelige forretningsbetingelser
Almindelige forretningsbetingelser og kundeinformationer
I. Almindelige forretningsbetingelser
§ 1 Grundlæggende bestemmelser
(1) De følgende forretningsbetingelser gælder for aftaler, som De indgår med os som udbyder (Anja Müller) via hjemmesiden www.redozone.de. Medmindre andet er aftalt, modsiges inddragelsen af eventuelle egne betingelser, som De måtte anvende.
(2) Forbruger i henhold til de følgende regler er enhver fysisk person, der indgår en retshandel til formål, som overvejende ikke kan tilskrives hans erhvervsmæssige eller selvstændige professionelle aktivitet. En erhvervsdrivende er enhver fysisk eller juridisk person eller et retssubjektivt interessentskab, som ved indgåelsen af en retshandel handler i udøvelsen af sin selvstændige professionelle eller erhvervsmæssige aktivitet.
§ 2 Aftalens indgåelse
(1) Aftalens genstand er salg af varer .
(2) Allerede ved at lægge det pågældende produkt op på vores hjemmeside fremsætter vi et bindende tilbud til Dem om at indgå en aftale via online-indkøbskurven på de i produktbeskrivelsen angivne betingelser.
(3) Aftalen indgås via online-indkøbskurven som følger:
De varer, som De ønsker at købe, lægges i "indkøbskurven". Via den tilsvarende knap i navigationslinjen kan De til enhver tid åbne "indkøbskurven" og foretage ændringer.
Efter at have åbnet siden "Kassen" og indtastet personlige oplysninger samt betalings- og leveringsbetingelser, vises De til sidst en oversigt over bestillingen med bestillingsdata.
Hvis De vælger en øjeblikkelig betalingsmetode (f.eks. PayPal / PayPal Express, Amazon Payments, Sofortüberweisung), bliver De enten ført til bestillingsoversigtssiden i vores onlinebutik eller videresendt til udbyderens hjemmeside for den øjeblikkelige betalingsmetode.
Hvis der sker en videresendelse til den respektive øjeblikkelige betalingsudbyder, foretager De der den relevante valg eller indtastning af Deres data. Til sidst vises bestillingsdata som bestillingsoversigt enten på udbyderens hjemmeside for den øjeblikkelige betalingsmetode eller efter at De er blevet ført tilbage til vores onlinebutik.
Før De sender bestillingen, har De mulighed for at kontrollere oplysningerne i bestillingsoversigten igen, ændre dem (også via browserens "tilbage"-funktion) eller afbryde bestillingen.
Ved at sende bestillingen via den tilsvarende knap ("bestil mod betaling" eller lignende betegnelse) erklærer De bindende at acceptere tilbuddet, hvorved aftalen indgås.
(4) Deres forespørgsler om udarbejdelse af et tilbud er uden forpligtelse for Dem. Vi fremsætter et bindende tilbud i tekstform (f.eks. pr. e-mail), som De kan acceptere inden for 5 dage (medmindre en anden frist er angivet i det respektive tilbud).
(5) Behandlingen af bestillingen og overførsel af alle oplysninger, der er nødvendige i forbindelse med aftalens indgåelse, sker delvist automatisk via e-mail. De skal derfor sikre, at den e-mailadresse, De har oplyst til os, er korrekt, at modtagelsen af e-mails er teknisk sikret og især ikke blokeres af spamfiltre.
§ 3 Særlige aftaler om tilbudte betalingsmetoder
(1) Betaling via Klarna
I samarbejde med Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Sverige, tilbyder vi følgende betalingsmuligheder. Betalingen sker til Klarna:
- Øjeblikkelig overførsel: Tilgængelig i Tyskland og Østrig. Deres konto debiteres straks efter bestillingen er afgivet.
Yderligere oplysninger og Klarnas brugsbetingelser finder De her. Generelle oplysninger om Klarna finder De her. Deres personoplysninger behandles af Klarna i overensstemmelse med gældende databeskyttelsesbestemmelser og i henhold til oplysningerne i Klarnas databeskyttelsesbestemmelser.
Flere oplysninger om Klarna finder De her. Klarna-appen finder De her.
§ 4 Tilbageholdsret, ejendomsforbehold
(1) De kan kun udøve en tilbageholdsret, såfremt det drejer sig om krav fra samme kontraktforhold.
(2) Varen forbliver vores ejendom, indtil købesummen er fuldt betalt.
(3) Hvis De er erhvervsdrivende, gælder følgende supplerende:
a) Vi forbeholder os ejendomsretten til varen, indtil alle krav fra det løbende forretningsforhold er fuldt ud opfyldt. Før ejendomsretten til forbeholdsvare overgår, er pantsætning eller sikkerhedsoverdragelse ikke tilladt.
b) De kan videresælge varen i almindelig forretningsgang. I dette tilfælde overdrager De allerede nu alle krav i fakturabeløbets størrelse, som De opnår ved videresalget, til os, og vi accepterer denne overdragelse. De er fortsat bemyndiget til at inddrive kravet. Såfremt De ikke opfylder Deres betalingsforpligtelser korrekt, forbeholder vi os dog retten til selv at inddrive kravet.
c) Ved sammenkobling og sammenblanding af forbeholdsgodset erhverver vi sameje i den nye ting i forhold til fakturaværdien af forbeholdsgodset i forhold til de øvrige behandlede genstande på tidspunktet for behandlingen.
d) Vi forpligter os til at frigive de sikkerheder, der tilkommer os, efter Deres anmodning i det omfang, den realiserbare værdi af vores sikkerheder overstiger det sikrede krav med mere end 10%. Valget af de sikkerheder, der skal frigives, påhviler os.
§ 5 Garanti
(1) De lovbestemte mangelsansvar gælder.
(2) Som forbruger bedes De straks ved levering kontrollere varen for fuldstændighed, åbenlyse mangler og transportskader og hurtigst muligt meddele os samt transportøren eventuelle reklamationer. Hvis De undlader dette, påvirker det ikke Deres lovbestemte garantikrav.
(3) Såfremt De er erhvervsdrivende, gælder følgende afvigende garantibestemmelser:
a) Som varens beskaffenhed anses kun vores egne oplysninger og producentens produktbeskrivelse som aftalt, ikke derimod anden reklame, offentlige anbefalinger og udtalelser fra producenten.
b) Ved mangler yder vi efter eget valg garanti ved omlevering eller ny levering. Mislykkes mangelfjernelsen, kan De efter eget valg kræve prisnedsættelse eller træde tilbage fra aftalen. Mangelfjernelsen anses efter andet mislykket forsøg som mislykket, medmindre andet følger særligt af varens eller manglens art eller af øvrige omstændigheder. Ved omlevering behøver vi ikke bære de øgede omkostninger, der opstår ved forflytning af varen til et andet sted end opfyldelsesstedet, såfremt forflytningen ikke svarer til varens tilsigtede brug.
c) Garantiperioden er et år fra varens levering. Forkortelsen af fristen gælder ikke:
- for skader forvoldt af os ved skyld, som kan tilregnes os, ved skade på liv, legeme eller helbred og ved forsætligt eller groft uagtsomt forvoldte øvrige skader;
- i det omfang vi har fortiet manglen svigagtigt eller har overtaget en garanti for varens beskaffenhed;
- ved ting, der er anvendt i overensstemmelse med deres sædvanlige anvendelse til et bygningsværk og har forårsaget dets mangelhaftighed;
- ved lovbestemte regresskrav, som De har mod os i forbindelse med mangelsrettigheder.
§ 6 Lovvalg
(1) Der gælder tysk ret. For forbrugere gælder dette lovvalg kun, såfremt det ikke fratager den beskyttelse, som tvingende bestemmelser i lovgivningen i forbrugerens sædvanlige opholdslands ret giver (fordelsprincippet).
(2) Bestemmelserne i FN's købskonvention finder udtrykkeligt ikke anvendelse.
II. Kundeinformationer
1. Sælgers identitet
Anja Müller
Herderstr. 17
45731 Waltrop
Tyskland
Telefon: +49 2309 930834
E-mail: info@redozone.de
Alternativ tvistbilæggelse:
Europa-Kommissionen stiller en platform til rådighed for udenretlig online tvistbilæggelse (OS-platform), tilgængelig på https://ec.europa.eu/odr.
2. Oplysninger om aftalens indgåelse
De tekniske trin til aftalens indgåelse, selve aftalens indgåelse og rettelsesmulighederne sker i overensstemmelse med bestemmelserne i "Aftalens indgåelse" i vores Almindelige Handelsbetingelser (Del I.).
3. Aftalesprog, lagring af aftaletekst
3.1. Aftalesproget er tysk .
3.2. Den komplette aftaletekst gemmes ikke af os. Før afsendelse af bestillingen via online-indkøbskurven kan aftaledata udskrives eller gemmes elektronisk via browserens udskriftsfunktion. Efter modtagelse af bestillingen hos os sendes bestillingsdata, de lovpligtige oplysninger ved fjernsalgsaftaler og de Almindelige Handelsbetingelser igen til Dem pr. e-mail.
3.3. Ved tilbudsforespørgsler uden for online-indkøbskurven modtager De alle aftaledata som en bindende tilbud i tekstform, f.eks. pr. e-mail, som De kan udskrive eller gemme elektronisk.
4. Væsentlige egenskaber ved varen eller tjenesteydelsen
De væsentlige egenskaber ved varen og/eller tjenesteydelsen findes i det respektive tilbud.
5. Priser og betalingsbetingelser
5.1. De i de respektive tilbud angivne priser samt forsendelsesomkostninger udgør samlede priser. De inkluderer alle prisbestanddele inklusive alle påløbne skatter.
5.2. De påløbne forsendelsesomkostninger er ikke inkluderet i købsprisen. De kan findes via en tilsvarende mærket knap på vores internetpræsentation eller i det respektive tilbud, angives særskilt i løbet af bestillingsprocessen og skal bæres af Dem ud over købsprisen, medmindre der er lovet gratis levering.
5.3. Ved levering til lande uden for Den Europæiske Union kan der påløbe yderligere omkostninger, som vi ikke er ansvarlige for, såsom told, skatter eller pengeoverførselsgebyrer (overførsels- eller vekselkursgebyrer fra kreditinstitutter), som De skal bære.
5.4. Omkostninger ved pengeoverførsel (overførsels- eller valutavekslingsgebyrer fra kreditinstitutter) skal afholdes af Dem i de tilfælde, hvor leveringen sker til en EU-medlemsstat, men betalingen er foretaget uden for Den Europæiske Union.
5.5. De betalingsmetoder, der står til Deres rådighed, er angivet under en tilsvarende mærket knap på vores hjemmeside eller i det respektive tilbud.
5.6. Medmindre andet er angivet for de enkelte betalingsmetoder, forfalder betalingskravene fra den indgåede kontrakt til øjeblikkelig betaling.
6. Leveringsbetingelser
6.1. Leveringsbetingelserne, leveringstidspunktet samt eventuelle leveringsbegrænsninger findes under en tilsvarende mærket knap på vores hjemmeside eller i det respektive tilbud.
6.2. Hvis De er forbruger, er det lovbestemt, at risikoen for tilfældig bortkomst og tilfældig forringelse af den solgte vare under forsendelsen først overgår til Dem ved overgivelsen af varen til Dem, uanset om forsendelsen sker forsikret eller uforsikret. Dette gælder ikke, hvis De selv har valgt et andet transportfirma eller en anden person til at udføre forsendelsen, som ikke er udpeget af virksomheden.
Hvis De er erhvervsdrivende, sker levering og forsendelse på Deres risiko.
7. Lovbestemt reklamationsret
Reklamationsretten følger af bestemmelsen om "Garanti" i vores Almindelige Forretningsbetingelser (Del I).
Disse AGB og kundeinformationer er udarbejdet af de IT-ret-specialiserede jurister hos Händlerbund og bliver løbende kontrolleret for juridisk overensstemmelse. Händlerbund Management AG garanterer for teksternes juridiske sikkerhed og hæfter i tilfælde af advarsler. Yderligere oplysninger findes på: https://www.haendlerbund.de/
sidste opdatering: 27.10.2020