Yleiset käyttöehdot
Yleiset kauppaehdot ja asiakastiedot
I. Yleiset kauppaehdot
§ 1 Perussäännökset
(1) Alla olevat kauppaehdot koskevat sopimuksia, jotka teette kanssamme myyjänä (Anja Müller) internet-sivuston www.redozone.de kautta. Ellei toisin sovita, vastustamme mahdollisesti teidän käyttämiänne omia ehtoja.
(2) Kuluttajalla tarkoitetaan alla olevien säännösten mukaan luonnollista henkilöä, joka tekee oikeustoimen pääasiassa muuhun kuin ammatilliseen tai itsenäiseen elinkeinotoimintaansa liittyvissä tarkoituksissa. Yrittäjällä tarkoitetaan luonnollista tai oikeushenkilöä tai oikeustoimikelpoista henkilöyhtiötä, joka tekee oikeustoimen itsenäisen ammatillisen tai elinkeinotoimintansa puitteissa.
§ 2 Sopimuksen syntyminen
(1) Sopimuksen kohteena on tavaran myynti .
(2) Kun kukin tuote on asetettu internet-sivustollemme, annamme teille sitovan tarjouksen sopimuksen tekemiseksi online-ostoskori-järjestelmän kautta tuotteen kuvauksessa ilmoitetuin ehdoin.
(3) Sopimus syntyy online-ostoskori-järjestelmän kautta seuraavasti:
Ostettavaksi tarkoitetut tavarat asetetaan "Ostoskoriin". Voitte milloin tahansa kutsua "Ostoskori"-toiminnon navigointipalkin vastaavasta painikkeesta ja tehdä siellä muutoksia.
Kun siirrytte "Kassa"-sivulle ja syötätte henkilökohtaiset tietonne sekä maksu- ja toimitusehdot, tilauksen tiedot näytetään lopuksi tilausyhteenvedossa.
Jos valitsette maksutavaksi välitöntä maksujärjestelmää (esim. PayPal / PayPal Express, Amazon Payments, Sofortüberweisung), teidät ohjataan joko tilausyhteenvedon sivulle verkkokaupassamme tai välitön maksujärjestelmän tarjoajan verkkosivustolle.
Jos teidät ohjataan välittömän maksujärjestelmän sivustolle, teette siellä tarvittavat valinnat tai syötätte tietonne. Lopuksi tilauksen tiedot näytetään joko välittömän maksujärjestelmän tarjoajan verkkosivulla tai kun palaatte takaisin verkkokauppaamme tilausyhteenvedon muodossa.
Ennen tilauksen lähettämistä teillä on mahdollisuus tarkistaa tilausyhteenvedon tiedot uudelleen, muuttaa niitä (myös internet-selaimen "takaisin"-toiminnolla) tai peruuttaa tilaus.
Lähettämällä tilauksen vastaavalla painikkeella ("maksullisesti tilaa" tai vastaava nimitys) hyväksytte tarjouksen oikeudellisesti sitovasti, jolloin sopimus syntyy.
(4) Tarjouspyyntönne tarjouksen tekemiseksi eivät sido teitä. Teemme teille sitovan tarjouksen tekstimuodossa (esim. sähköpostitse), jonka voitte hyväksyä 5 päivän kuluessa (ellei tarjouksessa ole muuta määräaikaa).
(5) Tilauksen käsittely ja kaikki sopimuksen tekemiseen liittyvät tiedot toimitetaan osittain automaattisesti sähköpostitse. Teidän tulee varmistaa, että meille antamanne sähköpostiosoite on oikea, sähköpostien vastaanotto on teknisesti varmistettu eikä erityisesti roskapostisuodattimet estä niitä.
§ 3 Erityiset sopimukset tarjotuista maksutavoista
(1) Maksu Klarna:n kautta
Teemme yhteistyötä Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Tukholma, Ruotsi, kanssa ja tarjoamme seuraavat maksuvaihtoehdot. Maksu suoritetaan aina Klarnalle:
- Välitön tilisiirto: Saatavilla Saksassa ja Itävallassa. Tililtä veloitetaan heti tilauksen tekemisen jälkeen.
Lisätietoja ja Klarnan käyttöehdot löydätte täältä. Yleisiä tietoja Klarnasta löydätte täältä. Henkilötietonne käsitellään Klarnan toimesta sovellettavien tietosuojamääräysten mukaisesti ja Klarnan tietosuojakäytännön mukaisesti.
Lisätietoja Klarnasta löydätte täältä. Klarnan sovelluksen löydätte täältä.
§ 4 Pidätysoikeus, omistusoikeuden pidätys
(1) Pidätysoikeutta voitte käyttää vain, jos kyseessä ovat samasta sopimussuhteesta johtuvat vaatimukset.
(2) Tavara pysyy omistuksessamme, kunnes kauppahinta on kokonaan maksettu.
(3) Jos olette yrittäjä, sovelletaan lisäksi seuraavaa:
a) Pidätämme omistusoikeuden tavaraan, kunnes kaikki tämän jatkuvan kauppasuhteen vaatimukset on kokonaan suoritettu. Omistusoikeuden siirtymiseen asti varaston panttaus tai vakuusoikeuden siirto ei ole sallittua.
b) Voitte myydä tavaran tavanomaisessa liiketoiminnassa eteenpäin. Tässä tapauksessa luovutatte meille jo nyt kaikki vaatimukset laskun määrään asti, jotka teille syntyvät tavaran jatkomyynnistä, ja hyväksymme luovutuksen. Olette edelleen valtuutettu perimään vaatimukset. Jos ette kuitenkaan noudata maksuvelvoitteitanne asianmukaisesti, pidätämme oikeuden periä vaatimukset itse.
c) Kun varastonomistusoikeudella varustettu tavara yhdistetään tai sekoitetaan, saamme yhteisomistusoikeuden uuteen esineeseen varastonomistusoikeudella varustetun tavaran laskutusarvon suhteessa muihin käsiteltyihin esineisiin käsittelyhetkellä.
d) Sitoudumme vapauttamaan meille kuuluvat vakuudet pyynnöstänne siltä osin kuin vakuuksiemme realisoitavissa oleva arvo ylittää turvattavan saatavan yli 10 %. Vapautettavien vakuuksien valinta on meidän vastuullamme.
§ 5 Takuu
(1) Lailliset virhevastuuoikeudet ovat voimassa.
(2) Kuluttajana pyydämme Teitä tarkistamaan tavaran toimituksen yhteydessä välittömästi täydellisyyden, ilmeiset viat ja kuljetusvauriot sekä ilmoittamaan meille ja kuljetusyhtiölle valitukset mahdollisimman pian. Mikäli ette näin tee, sillä ei ole vaikutusta laillisiin takuuvaatimuksiinne.
(3) Mikäli olette yrittäjä, sovelletaan poikkeavasti edellä mainittuja takuusääntöjä:
a) Tavaran ominaisuutena pidetään vain omia tietojamme ja valmistajan tuotteen kuvausta sovittuna, ei kuitenkaan muuta mainontaa, julkisia kehotuksia tai valmistajan lausuntoja.
b) Virheiden osalta tarjoamme valintamme mukaan takuun korjauksella tai uudelleen toimituksella. Mikäli virheen korjaus epäonnistuu, voitte valintanne mukaan vaatia hinnanalennusta tai purkaa sopimuksen. Virheen korjaus katsotaan epäonnistuneeksi toisen epäonnistuneen yrityksen jälkeen, ellei erityisesti tavaran tai virheen luonteesta tai muista olosuhteista muuta johdu. Korjauksen tapauksessa meidän ei tarvitse kantaa korotettuja kustannuksia, jotka aiheutuvat tavaran siirtämisestä muuhun paikkaan kuin täyttöpaikkaan, mikäli siirto ei vastaa tavaran tarkoituksenmukaista käyttöä.
c) Takuuajan pituus on yksi vuosi tavaran luovutuksesta. Aikarajoitus ei koske:
- meille kuuluvia tahallisesti tai huolimattomasti aiheutuneita vahinkoja elämän, kehon tai terveyden loukkauksesta;
- tapauksia, joissa olemme tahallisesti salanneet virheen tai ottaneet takuun tavaran ominaisuudesta;
- tavaroita, joita on käytetty rakennuksessa tavallisen käyttötarkoituksen mukaisesti ja jotka ovat aiheuttaneet rakennuksen virheellisyyden;
- laillisia takaisinperintävaatimuksia, joita Teillä on meitä kohtaan virheoikeuksiin liittyen.
§ 6 Sovellettava laki
(1) Sovelletaan Saksan lakia. Kuluttajien osalta tätä lainvalintaa sovelletaan vain siltä osin kuin se ei poista kuluttajan asuinvaltion pakottavien säännösten antamaa suojaa (edullisuusperiaate).
(2) Yhdistyneiden Kansakuntien kauppalain määräyksiä ei sovelleta nimenomaisesti.
II. Asiakastiedot
1. Myyjän henkilöllisyys
Anja Müller
Herderstr. 17
45731 Waltrop
Saksa
Puhelin: +49 2309 930834
Sähköposti: info@redozone.de
Vaihtoehtoinen riidanratkaisu:
Euroopan komissio tarjoaa alustan vaihtoehtoiseen verkkoriidanratkaisuun (OS-alusta), joka on saatavilla osoitteessa https://ec.europa.eu/odr.
2. Tiedot sopimuksen syntymisestä
Tekniset vaiheet sopimuksen tekemiseksi, sopimuksen syntyminen ja korjausmahdollisuudet tapahtuvat yleisten sopimusehtojemme (osa I) "Sopimuksen syntyminen" -säännösten mukaisesti.
3. Sopimuskieli, sopimustekstin tallennus
3.1. Sopimuskieli on saksa.
3.2. Emme tallenna täydellistä sopimustekstiä. Ennen tilauksen lähettämistä verkkokaupan ostoskorijärjestelmän kautta sopimustiedot voidaan tulostaa tai tallentaa sähköisesti selaimen tulostustoiminnolla. Tilauksen vastaanottamisen jälkeen tilaus- ja lainmukaiset etämyyntisopimuksen tiedot sekä yleiset sopimusehdot lähetetään Teille sähköpostitse uudelleen.
3.3. Tarjouspyyntöjen yhteydessä ostoskorijärjestelmän ulkopuolella saatte kaikki sopimustiedot sitovana tarjouksena tekstimuodossa, esim. sähköpostitse, jotka voitte tulostaa tai tallentaa sähköisesti.
4. Tavaran tai palvelun olennaiset ominaisuudet
Tavaran ja/tai palvelun olennaiset ominaisuudet löytyvät kunkin tarjouksen yhteydessä.
5. Hinnat ja maksuehdot
5.1. Kunkin tarjouksen hinnat sekä toimituskulut ovat kokonaishintoja. Ne sisältävät kaikki hintakomponentit mukaan lukien kaikki verot.
5.2. Toimituskulut eivät sisälly kauppahintaan. Ne ovat nähtävillä verkkosivustollamme tai kunkin tarjouksen yhteydessä asianmukaisesti merkittynä painikkeena, ilmoitetaan erikseen tilausprosessin aikana ja ne ovat Teidän maksettavanne, ellei ilmaista toimitusta ole luvattu.
5.3. Toimitettaessa Euroopan unionin ulkopuolelle voi aiheutua meistä riippumattomia lisäkustannuksia, kuten tulleja, veroja tai rahansiirtokuluja (pankkien tilisiirto- tai valuutanvaihtokulut), jotka Teidän on maksettava.
5.4. Rahansiirrosta aiheutuvat kustannukset (pankkien tilisiirto- tai valuutanvaihtokulut) on Teidän maksettava tapauksissa, joissa toimitus tapahtuu EU:n jäsenvaltioon, mutta maksu on suoritettu Euroopan unionin ulkopuolelta.
5.5. Käytettävissänne olevat maksutavat on ilmoitettu verkkosivustollamme tai kyseisessä tarjouksessa vastaavan nimisen painikkeen alla.
5.6. Ellei yksittäisissä maksutavoissa toisin mainita, maksuvaatimukset tehdystä sopimuksesta erääntyvät heti maksettaviksi.
6. Toimitusehdot
6.1. Toimitusehdot, toimitusaika sekä mahdolliset toimitusrajoitukset löytyvät verkkosivustoltamme tai kyseisestä tarjouksesta vastaavan nimisen painikkeen alta.
6.2. Jos olette kuluttaja, lain mukaan myydyn tavaran satunnainen katoaminen tai vahingoittuminen kuljetuksen aikana siirtyy Teille vasta tavaran luovutuksen yhteydessä, riippumatta siitä, onko kuljetus vakuutettu vai ei. Tämä ei koske tilanteita, joissa olette itse valinnut kuljetusyrityksen tai muun lähetyksen suorittamiseen tarkoitetun henkilön, joka ei ole yrittäjän nimeämä.
Jos olette yrittäjä, toimitus ja lähetys tapahtuvat Teidän vastuullanne.
7. Lainmukainen virhevastuu
Virhevastuu määräytyy yleisten sopimusehtojemme (osa I) "Takuu" -kohdan mukaisesti.
Nämä yleiset sopimusehdot ja asiakastiedot on laatinut IT-oikeuteen erikoistunut Händlerbundin juristitiimi, ja niitä tarkastetaan jatkuvasti lainmukaisuuden varmistamiseksi. Händlerbund Management AG takaa tekstien oikeudellisen turvallisuuden ja vastaa mahdollisista varoituksista. Lisätietoja löydätte osoitteesta: https://www.haendlerbund.de/
viimeisin päivitys: 27.10.2020