Yleiset sopimusehdot
Yleiset kauppaehdot ja asiakastiedot
I. Yleiset kauppaehdot
§ 1 Perussäännökset
(1) Alla olevat kauppaehdot koskevat sopimuksia, jotka teette kanssamme myyjänä (Anja Müller) Internet-sivuston www.redozone.de kautta. Ellei toisin sovita, mahdollisesti käyttämienne omien ehtojen soveltaminen kielletään.
(2) Kuluttajalla tarkoitetaan alla olevien säännösten mukaisesti luonnollista henkilöä, joka tekee oikeustoimen pääasiassa muuhun kuin liiketoimintaansa tai itsenäistä ammatinharjoittamistaan varten. Yrittäjällä tarkoitetaan luonnollista tai oikeushenkilöä tai oikeustoimikelpoista henkilöyhtiötä, joka tekee oikeustoimen itsenäisen ammatillisen tai liiketoimintansa harjoittamisen yhteydessä.
§ 2 Sopimuksen syntyminen
(1) Sopimuksen kohteena on tavaroiden myynti .
(2) Kun kukin tuote julkaistaan verkkosivuillamme, teemme teille sitovan tarjouksen sopimuksen tekemisestä verkkokaupan ostoskorijärjestelmän kautta tuotteen kuvaustiedoissa annettujen ehtojen mukaisesti.
(3) Sopimus syntyy verkkokaupan ostoskorijärjestelmän kautta seuraavasti:
Ostettavaksi tarkoitetut tavarat lisätään "Ostoskoriin". Voitte navigointipalkin vastaavalla painikkeella avata "Ostoskori"-sivun ja tehdä siellä muutoksia milloin tahansa.
Kun siirrytte "Kassalle" ja annatte henkilö- sekä maksu- ja toimitustiedot, tilauksen tiedot näytetään lopuksi tilausyhteenvedossa.
Jos valitsette maksutavaksi välitöntä maksujärjestelmää (esim. PayPal / PayPal Express, Amazon Payments, Sofortüberweisung), teidät ohjataan joko tilausyhteenvedon sivulle verkkokaupassamme tai välittömän maksujärjestelmän tarjoajan verkkosivustolle.
Jos teidät ohjataan välittömän maksujärjestelmän sivustolle, valitsette tai annatte siellä tarvittavat tiedot. Lopuksi tilauksen tiedot näytetään joko välittömän maksujärjestelmän tarjoajan verkkosivulla tai sen jälkeen, kun teidät on ohjattu takaisin verkkokauppaamme.
Ennen tilauksen lähettämistä voitte tarkistaa, muuttaa (myös selaimen "takaisin"-toiminnolla) tai peruuttaa tilauksen tilausyhteenvedossa.
Lähettämällä tilauksen vastaavalla painikkeella ("maksullisesti tilaa" tai vastaava nimike) hyväksytte tarjouksen oikeudellisesti sitovasti, jolloin sopimus syntyy.
(4) Tarjouspyyntönne tarjouksen tekemiseksi ei sido teitä. Teemme teille sitovan tarjouksen tekstimuodossa (esim. sähköpostitse), jonka voitte hyväksyä 5 päivän kuluessa (ellei tarjouksessa ole muuta määräaikaa).
(5) Tilauksen käsittely ja kaikki sopimuksen tekemiseen liittyvät tiedot toimitetaan osittain automaattisesti sähköpostitse. Teidän tulee varmistaa, että meille antamanne sähköpostiosoite on oikea, sähköpostien vastaanotto teknisesti varmistettu eikä erityisesti roskapostisuodattimien estämä.
§ 3 Erityiset sopimukset tarjotuista maksutavoista
(1) Maksu Klarna:n kautta
Yhteistyössä Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Tukholma, Ruotsi, tarjoamme seuraavat maksuvaihtoehdot. Maksu suoritetaan aina Klarna:lle:
- Välitön tilisiirto: Saatavilla Saksassa ja Itävallassa. Tililtä veloitetaan heti tilauksen tekemisen jälkeen.
Lisätietoja ja Klarnan käyttöehdot löytyvät täältä. Yleisiä tietoja Klarna:sta löydätte täältä. Henkilötietonne käsitellään Klarna:n voimassa olevien tietosuojakäytäntöjen mukaisesti ja Klarnan tietosuojakäytäntöjen mukaisesti.
Lisätietoja Klarna:sta löydätte täältä. Klarna-sovelluksen löydätte täältä.
§ 4 Pidätysoikeus, omistusoikeuden pidätys
(1) Pidätysoikeutta voitte käyttää vain, jos se liittyy samaan sopimussuhteeseen.
(2) Tavara pysyy omistuksessamme, kunnes kauppahinta on kokonaan maksettu.
(3) Jos olette yrittäjä, sovelletaan lisäksi seuraavaa:
a) Pidätämme omistusoikeuden tavaraan, kunnes kaikki käynnissä olevan liiketoimintasuhteen saatavat on maksettu kokonaan. Omistusoikeuden siirtymistä varastoituihin tavaroihin ei saa pantata tai siirtää vakuudeksi ennen omistusoikeuden siirtymistä.
b) Voitte myydä tavaran tavanomaisessa liiketoiminnassa eteenpäin. Tässä tapauksessa luovutatte meille jo nyt kaikki saamisenne laskun määrään asti, jotka saatte tavaran edelleenmyynnistä, ja hyväksymme luovutuksen. Olette edelleen oikeutettu perimään saatavia. Jos ette noudata maksusitoumuksianne asianmukaisesti, pidätämme oikeuden periä saatavat itse.
c) Omistusoikeuden pidätysehtoon kuuluvan tavaran yhdistämisen ja sekoittamisen yhteydessä hankimme yhteisomistuksen uuteen esineeseen suhteessa pidätystavaran laskutusarvoon muihin käsiteltyihin esineisiin käsittelyhetkellä.
d) Sitoudumme vapauttamaan meille kuuluvat vakuudet pyynnöstänne siltä osin kuin vakuuksiemme realisoitavissa oleva arvo ylittää vakuutettavan saatavan yli 10 %. Vapautettavien vakuuksien valinta kuuluu meille.
§ 5 Takuu
(1) Laissa säädetyt virhevastuuoikeudet ovat voimassa.
(2) Kuluttajana Teitä pyydetään tarkistamaan tavara toimituksen yhteydessä välittömästi täydellisyys, ilmeiset virheet ja kuljetusvauriot sekä ilmoittamaan niistä meille ja kuljetusyhtiölle mahdollisimman nopeasti. Mikäli ette näin tee, sillä ei ole vaikutusta laillisiin takuuvaatimuksiinne.
(3) Mikäli olette yrittäjä, sovelletaan seuraavia poikkeavia takuusääntöjä:
a) Tavaran ominaisuutena pidetään sovittuna vain omat tietomme ja valmistajan tuotteen kuvaus, ei kuitenkaan muuta mainontaa, julkisia kehotuksia tai valmistajan lausuntoja.
b) Virheiden osalta tarjoamme valintamme mukaan takuun korjaamalla tai toimittamalla uudelleen. Mikäli virheen korjaus epäonnistuu, voitte valintanne mukaan vaatia hinnanalennusta tai peruuttaa sopimuksen. Virheen korjaus katsotaan epäonnistuneeksi toisen epäonnistuneen yrityksen jälkeen, ellei erityisesti tavaran tai virheen luonteesta tai muista olosuhteista muuta johdu. Korjauksen yhteydessä emme ole velvollisia kattamaan korotettuja kustannuksia, jotka aiheutuvat tavaran siirtämisestä muualle kuin täyttöpaikalle, ellei siirto vastaa tavaran tarkoituksenmukaista käyttöä.
c) Takuuajan pituus on yksi vuosi tavaran luovutuksesta. Aikarajoitus ei koske:
- meille kuuluvia tahallisesti tai tuottamuksellisesti aiheutuneita vahinkoja elämälle, ruumiille tai terveydelle sekä tahallisesti tai törkeästä huolimattomuudesta johtuvia muita vahinkoja;
- mikäli olemme tahallisesti salanneet virheen tai ottaneet takuun tavaran ominaisuuksista;
- tavaroiden osalta, joita on käytetty rakennuksessa tavanomaisen käyttötarkoituksen mukaisesti ja jotka ovat aiheuttaneet rakennuksen virheellisyyden;
- laillisissa regressivaatimuksissa, joita teillä on meitä kohtaan virhevastuun yhteydessä.
§ 6 Sovellettava laki
(1) Voimassa on Saksan laki. Kuluttajien osalta tämä lainvalinta on voimassa vain siltä osin kuin se ei poista kuluttajan tavanomaisen oleskelumaan pakottavien säännösten antamaa suojaa (edullisuusperiaate).
(2) Yhdistyneiden kansakuntien kauppalain (CISG) säännöksiä ei sovelleta.
II. Asiakastiedot
1. Myyjän henkilöllisyys
Anja Müller
Herderstr. 17
45731 Waltrop
Saksa
Puhelin: +49 2309 930834
Sähköposti: info@redozone.de
Vaihtoehtoinen riidanratkaisu:
Euroopan komissio tarjoaa verkkopohjaisen vaihtoehtoisen riidanratkaisualustan (OS-alusta), joka on saatavilla osoitteessa https://ec.europa.eu/odr.
2. Sopimuksen syntymiseen liittyvät tiedot
Tekniset vaiheet sopimuksen tekemiseksi, sopimuksen syntyminen sekä korjausmahdollisuudet tapahtuvat yleisten sopimusehtojemme (osa I) "Sopimuksen syntyminen" -kohdan mukaisesti.
3. Sopimuskieli, sopimustekstin tallentaminen
3.1. Sopimuskieli on saksa .
3.2. Emme tallenna koko sopimustekstiä. Ennen tilauksen lähettämistä verkkokaupan ostoskorijärjestelmän kautta voit tulostaa tai tallentaa sopimustiedot selaimen tulostustoiminnolla. Tilauksen vastaanottamisen jälkeen lähetämme tilausvahvistuksen, etämyyntisopimuksissa lain edellyttämät tiedot sekä yleiset sopimusehdot sähköpostitse.
3.3. Tarjouspyynnöissä ostoskorijärjestelmän ulkopuolella saatte kaikki sopimustiedot sitovassa tarjouksessa tekstimuodossa, esim. sähköpostitse, jonka voitte tulostaa tai tallentaa.
4. Tavaran tai palvelun olennaiset ominaisuudet
Tavaran ja/tai palvelun olennaiset ominaisuudet löytyvät kunkin tarjouksen yhteydestä.
5. Hinnat ja maksuehdot
5.1. Kunkin tarjouksen hinnat sekä toimituskulut ovat kokonaishintoja. Ne sisältävät kaikki hinnan osatekijät mukaan lukien kaikki verot.
5.2. Toimituskulut eivät sisälly kauppahintaan. Ne ovat nähtävissä verkkosivustollamme tai kunkin tarjouksen yhteydessä asianmukaisesti merkittynä painikkeena, ilmoitetaan erikseen tilausprosessin aikana ja ne ovat Teidän maksettavanne, ellei ilmaista toimitusta ole luvattu.
5.3. Toimitettaessa Euroopan unionin ulkopuolelle voi aiheutua lisäkustannuksia, joita emme voi ottaa vastuullemme, kuten tullimaksuja, veroja tai rahansiirtokuluja (pankkien tilisiirto- tai valuutanvaihtokuluja), jotka Teidän tulee maksaa.
5.4. Rahansiirrosta aiheutuvat kustannukset (pankkien tilisiirto- tai valuutanvaihtokulut) ovat Teidän vastuullanne tapauksissa, joissa toimitus tapahtuu EU:n jäsenvaltioon, mutta maksu on suoritettu Euroopan unionin ulkopuolelta.
5.5. Teille tarjolla olevat maksutavat on ilmoitettu asianmukaisesti nimetyllä painikkeella verkkosivuillamme tai kyseisessä tarjouksessa.
5.6. Elleivät yksittäisissä maksutavoissa toisin mainita, ovat sopimuksesta johtuvat maksut suoritettavissa välittömästi.
6. Toimitusehdot
6.1. Toimitusehdot, toimitusaika sekä mahdolliset toimitusrajoitukset löytyvät asianmukaisesti nimetyltä painikkeelta verkkosivuillamme tai kyseisessä tarjouksessa.
6.2. Jos olette kuluttaja, laki määrää, että myydyn tavaran satunnaisen tuhoutumisen ja satunnaisen heikkenemisen riski siirtyy Teille vasta, kun tavara on luovutettu Teille, riippumatta siitä, onko lähetys vakuutettu vai ei. Tämä ei koske tilanteita, joissa olette itse valinnut kuljetusyrityksen, joka ei ole yrittäjän nimeämä, tai muun lähetyksen suorittamiseen määrätyn henkilön.
Jos olette yrittäjä, toimitus ja lähetys tapahtuvat Teidän riskillänne.
7. Lainmukainen virhevastuu
Virhevastuu määräytyy yleisten sopimusehtojemme (osa I) "Takuu" -kohdan mukaisesti.
Nämä yleiset sopimusehdot ja asiakastiedot on laatinut IT-oikeuteen erikoistunut Händlerbundin juristiryhmä, ja niitä tarkastetaan jatkuvasti oikeudellisen vaatimustenmukaisuuden varmistamiseksi. Händlerbund Management AG takaa tekstien oikeudellisen turvallisuuden ja vastaa mahdollisista varoitustilanteista. Lisätietoja löydätte osoitteesta: https://www.haendlerbund.de/
viimeisin päivitys: 27.10.2020